当有经验的人说话时,你应该听听
上周,我最近一次出差到墨西哥和美国,我回去总部并给总裁汇报了我们在中国的发展,以及最新的资讯,尽管他6个月前才到访过中国。
原本应该是30分钟的演讲,结果变成两小时的会议。我向他展示得越多,他对我向他展示的东西越感兴趣:不同店面的视频和图片、展厅场景、样板间、新产品等等。
汇报结束后,他让我在董事会上向公司的市场部和设计部做了同样的介绍,展示我们在中国运营,让他们更好地了解我们在中国的地位,学习更多我们在中国和亚洲的运营。
这次演讲原本应该是为几位经理准备的,但后来却变成了给10位不同人士的完整报告。
总部最近更加关注我们在中国的事情,因为他们看到了很多有趣的事情正在发生,他们感兴趣的程度甚至到了想从我们正在做的事情中学习更多。正如我四年前预测的那样:有一天他们会来学习(大多数人听到都觉得我这说法很疯狂),但事情往往就是这样发生,首先他们认为你疯了,然后他们会听,或者复制。
面对这个小组的演讲,我从整体战略方向、任务和公司的愿景开始。接着,我展示了ICC在中国是如何变化、调整和发展的历程。最后以图片和视频的方式,向他们展示了这些年我们举办的一些重要活动,让他们了解我们是从何从0发展到100个专卖店,作为一家公司如何从0达到每个月500个集装箱的出口量,包括我们的办事处,从0出口到30多个不同的国家。
1小时分享变成2个半小时,我展示越多,他们越感兴趣。
很可惜会议必须要结束,因为已经是晚上的7点了。老实说这样的会议肯定可以开一整天。有很多的东西我可以跟他们分享,很多东西可以聊、学习和传授。很多我们做得好的事情,同时也有很多我们失败和被打倒的事情,但是我们从错误中学习,并且做出调整继续前进。
几乎没有时间让他们提问题以及解答,因为他们都很专注听和看我的演讲内容。但最后,我对他们想知道的、想了解我们怎么做的,都给出了所有答案。
中国是世界上最大的瓷砖制造国,生产的瓷砖占全球的50%以上,拥有2000多个不同品牌。
我们是怎样经受住这个充满巨人的世界,并使我们的公司成为最受关注、最受追捧、最高端和最成功的公司之一?
是承诺,对我们的目标、团队合作、良好沟通、授权,培训,执行速度、品质、差异化、打破规则、承担风险、长期愿景、牺牲、毅力、激情和爱的承诺。还有其他吗?如果我们做了所有这些事情,你怎么可能会失败?当失败了,我们就再学习和更努力地工作,让下次把事情做得更好。
成功的大厦没有电梯,你需要用楼梯一步一步往上走。
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