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2013年12月6-8日,一年一度的广州国际设计周在广州保利世贸博览馆拉开帷幕。作为国内首个中外合资陶瓷品牌ICC瓷砖携两大新品闪亮登场。据悉,在2012年广州国际设计周上,ICC瓷砖首日便获得了由现场设计师投票选举的“优秀展台设计奖”,是唯一一家荣获此奖的陶瓷品牌,同时还获得主办方颁发的“广州国际设计周推荐品牌称号”。可谓在此次设计周上“潮”了一把。荣耀背后往往是实力的支撑,我们知道,ICC一向以其与国际潮流接轨的产品设计及应用著称,究竟这个年轻的业内品牌有着哪些闪光点?此次参展新品又有怎样的特色?带着这些问题,本报记者走访了该企业展位。ICC瓷砖总经理汉贝托、副总经理区波成、市场部经理吴凯怡分别接受了记者简单的采访。
汉贝托:两大新品为高端设计师而生
据ICC瓷砖总经理汉贝托先生介绍,此次参加广州设计周的展会,ICC瓷砖带来两大新品——City系列产品和Trio阳光木系列产品,这两大系列产品均是企业根据国际市场瓷砖潮流趋势研发的、为满足高端设计师们需求而特别研发的新品。
汉贝托介绍,City系列的设计灵感采集自城市建筑元素,该系列产品有20个不同的面和3种不同的纹理,它展现了高端简约的美。早在2013年9月的意大利博洛尼亚陶瓷展会上,这类风格产品就大放异彩,揭示了2014年的国际瓷砖产品趋势。City系列最大的特点是具有很高的包容性,可以强化和平衡任意空间的装饰效果。无论是经典的、现代的、亚洲风的还是各种混搭设计风格,都可与City系列相遇并形成完美组合,将风格演绎得更为时尚而灵动。
据介绍,Trio源自拉丁文,意思是“3”。Trio阳光木采集三种不同纹理的天然木纹,融汇演绎在同一设计中,创造出全新的、和谐的纹理图案。“这是一个极其创新的设计理念,无论在木纹砖领域还是瓷砖行业,都是属于中国首创。她通过创新设计和领先技术,展现了天然木材的真实触感和丰富的随机纹理变化。此外,它精致现代的观感,赋予空间温暖质感与多重层次。该产品像是为了与City系列完美搭配而设计,两者组合相得益彰,令空间更加出彩。”汉贝托表示。
与此同时,配件也是此次展出的亮点之一,ICC瓷砖的配件最大的特色之一就是可以任意切割组合,给予设计师和使用者以无限种组合搭配的可能。
区波成:销售额同比增长55%,有效服务是关键
区波成表示,对于ICC来说,并不一味追求经销商数量的增长,更注重的是质量的增长。“我们寻求的合作伙伴,需要是可以理解我们的品牌理念、赞同我们产品文化的经销商,这样的经销商才是优质的。很多时候,为了让品牌成长,我们甚至会过滤一部分不合格的客户,用更多的精力来服务我们的优质合作伙伴。这也是ICC一步一个脚印的成长原则。在这样的原则下,今年ICC的增长还是比较令人满意的。”区波成说。
区波成告诉记者,今年是ICC的3周年,“第三个年头是我们的成长期,前面两年是起步期。成长期我们关注很多方面,包括更多的是客户是否愿意代理产品,消费者是否喜欢我们的产品,经销商是否可以做回头客,员工是否开心等等。那么我们最关注的,还是回头客”。区波成认为“回头客”就表示产品真正的成功是被认可了。
“我们的销售这两年都是呈现良好的上升趋势,2013年同比增长达55%,当然,我们属于新企业,基数相对较小。”ICC副总经理区波成接受记者采访时表示,作为高端品牌最重要的一点就是给市场和消费者提供有价值的服务。
“从未来的趋势来说,高端品牌为消费者和市场提供有价值的服务是必然要走的路,不光是瓷砖品牌,应该说是任何高端的产品品牌都一样。”区波成透露,对于ICC来说,加强服务不仅仅是口号,而是整个企业的理念。这种理念贯穿到整个企业的各个层面,“它是一个自上而下、自内而外的理念。从总部做起,引导经销商去为客户提供有意义价值的服务。比如引导他们为设计师提供空间应用服务,提供保养方法等等,真正帮到消费者,这也是一个品牌成长的过程。”
包括设计师渠道,ICC也是始终坚持着本质的东西——为设计师提供有效的服务。“除了提供设计师所需要的各种与流行趋势吻合的产品外,我们还要让设计师了解我们的产品特点和风格,让他们使用起来得心应手。同时,我们也为设计师提供最前沿的设计领域资讯,为他们的设计给予指导性意见和提供灵感来源、启发思维等等。”
吴凯怡:参展首日人气爆棚、反响强烈
在ICC参展的首日,记者在现场看到ICC的展位面积比去年同期增长了一倍,展位设计新颖,展位内人潮如织。而ICC的员工们统一的着装也令展位成为一道亮丽风景线。“今天的人气非常畅旺,主要是我们有很多的经销商也非常捧场,他们纷纷自己组织了很多的设计师团队来总部参观,反响很不错。”
ICC市场部经理吴凯怡告诉记者,ICC瓷砖的参展面积达100多平方米,为了让设计师们直观的感受此次展出产品的设计特色,ICC瓷砖将突破传统瓷砖的展示方式,大胆采用多种行业鲜见的产品设计造型,将产品完全融入到展示空间与展台氛围中,使设计师们在享受ICC瓷砖带来的自然气息的同时,也能感受那种充满人文韵律、情感故事的光影跳跃。
——摘自《创新陶业》12.12A9版
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